На головну / ПОДІЇ / ЛАНОВЕЧЧИНА / Лановецький РЕМ переходить на дистанційний режим роботи

Лановецький РЕМ переходить на дистанційний режим роботи

  Враховуючи прийняте на засіданні Кабінету Міністрів України рішення про запровадження з 12 березня 2020 року карантину та з метою упередження можливого розповсюдження коронавірусу по всій території України, ВАТ “Тернопільобленерго” переходить на дистанційний (он-лайн) режим обслуговування.

  З цією метою обмежено доступ до адміністративних будівель ВАТ “Тернопільобленерго” та усіх районів електричних мереж, а обслуговування споживачів проходитиме в телефонному режимі, або ж за допомогою он-лайн сервісів.

  Зокрема, показники електролічильника можна передавати:

  • через Viber-чат, для цього потрібно перейти за посиланням на мобільному пристрої: https://www.toe.com.ua/ index.php/podaty-pokaznyk-cherez-viber;
  • у кол-центр ВАТ “Тернопільобленерго” – цілодобовий, безкоштовний номер телефону 0-800-50-90-40;
  • на веб-сайті ВАТ “Тернопільобленерго” (https://my.toe.com.ua) – сервіс “Персональний кабінет”;
  • за телефонами абонентського відділу РЕМ (2-12-53, 098 793 18 86, 068 656 67 95);
  • 2-13-02 – бухгалтерія;
  • 5-14-78 – головний інженер;
  • 2-11-87 – начальник;
  • передати показник контролеру телефоном;
  • через скриньку РЕМ.

  Щодо видачі технічних умов, то консультації проходитимуть в телефонному режимі (за номерами телефонів (0352) 23-96-75, (0352) 23-95-44), а документи найкраще відправляти поштовим зв’язком.

  Інформацію щодо планових та аварійних вимкнень можна переглянути на сайті у розділі “Споживачам” у пункті “Планові відключення” та “Аварійні відключення”.

  З усіх інших питань консультації можна отримати, звернувшись до фахівців кол-центру 0-800-50-90-40, або надіславши електронного листа на адресу Інформаційно-консуль-таційного центру ВАТ “Тернопільобл-енерго”: ikc@toe.te.ua.

  Дистанційний режим обслуговування триватиме до особливого розпорядження уряду України.

  Зберігайте спокій та будьте здорові!

Адміністрація Лановецького РЕМ.

Перевірте також

Аграрію Володимиру Мартинюку – 55! Вітаємо!

  12 вересня зустрічає своє 55-річчя добрий господарник, вимогливий, але справедливий керівник, відповідальний аграрій, директор …

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *